转网前的必要认知
当用户从移动宽带转至中国联通时，需明确原套餐合约是否到期，提前确认违约金计算方式。根据工信部规定，跨运营商转网必须重新办理入网手续，无法直接携号转网宽带业务。
准备材料清单
办理转网需携带以下文件：
- 身份证原件及复印件
- 原宽带业务合同
- 当前使用光猫设备
- 最后一次缴费凭证
线下办理四步骤
- 前往联通营业厅填写业务申请表
- 提交设备进行网络兼容性检测
- 签订新入网协议并选择套餐
- 等待工程师上门安装调试
线上预受理流程
通过联通官网「宽带新装」通道完成：
- 输入原宽带账号验证资格
- 上传身份证扫描件
- 在线选择装机时段
- 电子签名确认协议
费用结算说明
| 套餐类型 | 移动原价 | 联通优惠价 |
|---|---|---|
| 300M基础 | 98 | 79 |
| 500M融合 | 128 | 99 |
宽带跨网转移涉及设备更换和线路改造，建议提前7个工作日办理。保留原运营商结算凭证可加速退费流程，新装联通宽带通常可在3个工作日内完成全流程服务。
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