一、检查设备信号状态
- 绿灯常亮：表示信号正常
- 红灯闪烁：可能处于无信号区域
- 黄灯常亮：设备存在异常状态
建议移动至开阔区域或靠近窗户测试信号强度。
二、重启随身WiFi设备
按照以下步骤执行设备重启：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新开机
- 观察指示灯状态变化
此操作可清除设备临时缓存，解决多数网络中断问题。
三、验证网络账户状态
通过手机APP或网页管理界面：
- 确认流量套餐未到期
- 检查是否触发限速规则
- 验证账户余额是否充足
欠费或套餐过期会导致服务自动中断。
四、恢复出厂设置
在设备背面找到复位孔，使用卡针长按5秒：
- 重置后需重新配置SSID和密码
- 重要数据请提前备份
- 运营商APN将恢复默认设置
五、检查SIM卡状态
使用取卡针弹出SIM卡槽：
- 确认SIM卡芯片无氧化痕迹
- 检查卡槽金属触点是否清洁
- 尝试更换其他可用SIM卡测试
通过以上五步系统性排查，90%以上的断网问题可自行解决。若仍无法恢复连接，建议联系官方客服获取设备检测服务，确认是否存在硬件故障。
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