所需准备材料
办理宽带迁移需准备以下基础材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带安装地址的缴费凭证
- 新迁入地址的房产证明或租赁合同
- 移动宽带设备（光猫、机顶盒等）
办理方式选择
用户可根据需求选择两种办理渠道：
- 线上渠道：移动APP/官网在线申请
- 线下渠道：营业厅柜台办理
线上办理步骤
- 登录中国移动官方APP
- 进入「宽带服务」-「迁移申请」
- 填写新旧地址信息并上传材料
- 选择预约安装时间
- 支付迁移服务费（部分用户免费）
线下办理步骤
- 携带材料至就近营业厅
- 领取《宽带迁移申请表》并填写
- 工作人员审核材料
- 签订迁移服务协议
- 获取安装确认单
注意事项
- 迁移前需结清所有账单
- 新地址需具备宽带接入条件
- 设备损坏需提前报修
- 服务生效时间通常为3个工作日
通过线上或线下渠道办理宽带迁移时，提前准备完整材料并了解服务条款可显著提升办理效率。建议优先使用线上渠道完成预约，既能实时查看办理进度，又能享受电子化服务带来的便利。
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