申请前准备
在提交迁移申请前,请确认以下信息:
- 原宽带账号及户主身份证明
- 新地址的详细门牌号与联系方式
- 检查新址是否在宽带覆盖范围内
线上申请流程
通过运营商官网办理迁移的步骤:
- 登录宽带管理后台
- 选择「地址迁移」服务
- 填写新地址信息并上传证明文件
- 支付迁移服务费用(如有)
线下办理方式
携带以下材料至营业厅办理:
材料类型 | 说明 |
---|---|
身份证原件 | 户主或经办人证件 |
迁移申请表 | 现场领取填写 |
房产证明 | 租赁需提供合同 |
注意事项
迁移过程中需特别注意:
- 申请需提前3个工作日提交
- 迁移期间可能断网4-8小时
- 新址需预留光纤接入端口
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