一、保号套餐基础概念
保号套餐是运营商为长期保留号码用户设计的低资费套餐，通常包含基础通话时长与少量流量，适合短期停用或备用场景。
二、资费查询方式详解
可通过以下途径查询实时资费：
- 拨打客服热线（如10086/10010）按语音提示操作
- 登录运营商官网「个人中心」查询套餐详情
- 发送短信指令「CXLL」至官方短号
| 运营商 | 月费 | 通话时长 | 有效期 |
|---|---|---|---|
| 中国移动 | 8元 | 30分钟 | 永久 |
| 中国联通 | 6元 | 无 | 12个月 |
三、线上办理操作指南
- 访问运营商官方APP，进入「套餐变更」页面
- 筛选「保号套餐」分类并选择具体方案
- 完成身份验证后提交申请
四、线下办理渠道说明
携带身份证至营业厅办理时需注意：
- 确认营业厅支持保号套餐业务
- 核对合约条款中的自动续约条款
- 索取纸质版协议作为凭证
五、常见问题解答
Q：保号套餐能否保留原号码？
A：支持所有在网号码转入，号码所有权保持不变
Q：套餐变更后何时生效？
A：次月1日自动切换，当月资费按原套餐执行
通过多渠道查询与办理保号套餐，用户可有效降低号码维护成本。建议根据使用场景选择对应套餐，并定期核查资费变动。
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