资费标准说明
移动宽带迁移费用主要由以下三部分组成:
- 基础迁移服务费:100元/次
- 设备更换费(可选):光猫50元/台
- 特殊时段加急费:50元(非工作时间)
套餐类型 | 减免比例 |
---|---|
合约期用户 | 全免 |
月费≥199元 | 减免50% |
办理流程详解
迁移业务办理分为五个步骤:
- 拨打客服热线或登录APP预约
- 工作人员上门勘测
- 确认费用并支付
- 技术调试与验收
- 获取电子发票
迁移注意事项
办理迁移业务时需特别注意:
- 提前3个工作日预约
- 保持原设备完整
- 新地址需在服务覆盖区
- 工作日9:00-18:00办理免加急费
常见问题解答
Q:迁移后套餐会变更吗?
A:原套餐资费维持不变,合约期持续计算
Q:企业用户如何办理?
A:需提供营业执照复印件并加盖公章
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