办理前准备
在办理保号改套餐业务前，需确认以下事项：
- 当前套餐合约是否到期
- 账户实名认证状态
- 可用身份证明文件
- 话费余额是否充足
线上办理流程
- 登录运营商手机APP
- 进入「套餐变更」服务专区
- 选择「保号改套餐」业务
- 进行身份验证（人脸识别/短信验证）
- 确认新套餐生效时间
线下办理流程
携带身份证原件至营业厅办理：
- 取号排队等候
- 提交变更申请
- 签署业务协议
- 领取业务回执单
主流套餐对比
| 套餐类型 | 月费 | 通话时长 | 流量 |
|---|---|---|---|
| 基础保号套餐 | 8元 | 30分钟 | 200MB |
| 畅享套餐 | 29元 | 100分钟 | 5GB |
注意事项
- 套餐变更次月生效
- 原套餐剩余流量不结转
- 靓号用户需注意保底消费
- 优惠活动可能自动终止
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