常见失败原因
移动宽带连接PlayStation商店失败通常由以下问题导致：
- 网络信号强度不足（低于3格）
- 运营商限制游戏相关端口
- DNS解析服务异常
- PSN服务器区域性故障
- 主机系统版本未更新
检查网络基础设置
按以下步骤验证基础网络状态：
- 进入PS系统设置 > 网络状态检测
- 确认NAT类型显示为2或1
- 测试下载/上传速度是否达标
- 检查路由器MTU值是否设置为1473
修改DNS服务器
手动配置更稳定的DNS可显著改善连接：
| 首选DNS | 8.8.8.8 |
|---|---|
| 备用DNS | 8.8.4.4 |
联系网络运营商
当出现特定错误代码时（如NW-31253-9），建议：
- 要求运营商开放TCP端口：80, 443, 5223
- 申请公网IP地址分配
- 关闭运营商级防火墙
重置PS主机网络
执行网络配置重置操作：
- 长按电源键进入安全模式
- 选择”重建数据库”选项
- 重新配置无线网络参数
- 测试商店连接状态
通过分步排查网络信号、DNS设置及运营商限制等关键环节，多数移动宽带连接PS商店的问题可以得到有效解决。建议优先采用有线连接获得更稳定的网络环境。
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