网络信号问题
当移动宽带设备显示信号强度不足时,可能导致无法建立稳定连接。常见表现包括:
- 信号强度低于-110dBm
- 基站覆盖范围外
- 建筑结构遮挡严重
信号强度 | 连接状态 |
---|---|
>-80dBm | 优秀 |
-80~-100dBm | 正常 |
<-100dBm | 较差 |
路由器/设备故障
硬件设备异常可能引发断网,建议按以下顺序排查:
- 检查电源指示灯状态
- 重启路由器设备
- 测试网线物理连接
账户状态异常
欠费停机或套餐流量耗尽会导致服务中断,可通过以下方式验证:
- 登录运营商官方网站
- 查询账户余额状态
- 拨打客服热线查询
设备设置错误
错误的网络配置可能引发连接问题,重点检查:
- IP地址获取模式
- MAC地址绑定状态
- 无线加密协议类型
DNS解析失败
域名解析异常时的典型表现:
- 可登录QQ但无法打开网页
- 手动设置备用DNS测试
- 尝试使用8.8.8.8等公共DNS
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