办理流程说明
用户可通过以下步骤办理退订：
- 登录移动网上营业厅，进入套餐管理页面
- 选择”套餐变更”中的”退订服务”选项
- 根据提示填写退订申请表格
- 等待客服人员3个工作日内回电确认
违约金计算标准
| 合约剩余时长 | 违约金比例 |
|---|---|
| ＞6个月 | 月费×30% |
| 3-6个月 | 月费×20% |
| ＜3个月 | 月费×10% |
注意事项
- 需结清所有未出账费用
- 设备需完好无损退回
- 优惠活动自动终止
替代方案建议
建议考虑套餐降级或暂停服务，可避免违约金并保留原号码。
退订移动宽带套餐需按规范流程操作，违约金根据合约剩余时长计算，建议用户提前与客服确认具体金额。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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