客服电话是否变更
截至2023年10月，保定长城宽带官方客服热线仍保持95079作为统一服务号码，暂未发布变更公告。用户可通过该号码咨询业务办理、故障报修等基础服务。
最新资费咨询方式
查询最新宽带资费套餐可通过以下三种途径：
- 拨打客服热线95079按语音提示转接人工服务
- 访问官方网站「在线客服」智能应答系统
- 关注「长城宽带河北」微信公众号查询套餐详情
线上咨询操作指南
微信公众号查询具体步骤：
- 步骤一：微信搜索并关注官方公众号
- 步骤二：点击菜单栏「自助服务」
- 步骤三：选择「套餐查询」获取实时报价
线下营业厅查询
保定市主城区设有多处服务网点，主要分布区域包括：
- 竞秀区朝阳北大街营业厅
- 莲池区永华路旗舰店
- 高新区创业路服务点
常见问题解答
问题1：套餐价格是否包含安装费？
答：基础套餐均包含标准安装服务，特殊布线需求可能产生额外费用。
建议用户优先通过官方线上渠道获取实时信息，如遇号码变更，长城宽带将通过官网、短信等多渠道推送公告。保存官方微信公众号可及时接收最新资费变动通知。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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