以下是办理移动宽带退网所需的材料及流程指南：
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一、退网必备基础材料
办理移动宽带退网需携带以下原件材料：
- 开户人身份证（非本人办理需授权委托书）
- 宽带服务合同或协议文件
- 光猫、路由器等终端设备
- 最近一期缴费凭证
二、线上申请退网流程
- 登录运营商官方APP或网上营业厅
- 进入「业务办理」选择「退订服务」
- 上传身份证正反面扫描件
- 填写设备归还预约信息
三、线下营业厅办理步骤
携带材料至营业厅后需完成：
- 设备检测（光猫需通电验证）
- 签署退网确认单
- 领取设备回收凭证
- 办理押金退还手续
四、设备与费用结算说明
需注意以下费用事项：
- 设备损坏需支付赔偿金
- 违约金计算依据剩余合约期
- 当月使用费按实际天数计收
五、特殊注意事项
建议用户提前完成：
- 备份宽带账号相关数据
- 确认合约期是否届满
- 保留退网回执至少6个月
办理退网需提前准备完整材料并了解费用细则，建议优先通过线上渠道提交申请，线下办理时注意检查设备状态，保留所有业务凭证以备后续查询。
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