退款流程概述
信用卡POS机退款需通过商户终端发起，包含交易验证、系统审核和资金退回三个核心阶段。持卡人需提供原始交易凭证，商户核对信息后通过银联系统进行逆向清算。
POS机操作步骤
- 进入POS机管理菜单选择”退款”功能
- 输入原交易凭证号或刷卡识别卡片
- 核对交易金额与客户信息
- 持卡人输入密码确认退款
- 打印退款凭证双联签字留存
到账时间说明
| 卡类型 | 到账时间 |
|---|---|
| 本行信用卡 | T+1工作日 |
| 他行信用卡 | 3-5工作日 |
| 国际信用卡 | 7-15工作日 |
注意事项
- 退款需在原始交易日起30日内办理
- 已出账单的退款金额不计入最低还款额
- 跨境交易可能产生货币转换费差额
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