缴费方式概览
十堰广电宽带提供多种便捷缴费方式，用户可根据需求选择：
- 官方微信公众号在线支付
- 广电营业厅APP自助缴费
- 支付宝生活号充值
- 线下营业网点现金/刷卡
在线缴费操作步骤
通过微信公众号缴费的流程如下：
- 关注”十堰广电网络”官方公众号
- 点击菜单栏”宽带服务-在线缴费”
- 输入宽带账号和身份证后四位
- 选择支付方式完成交易
| 平台 | 支付方式 |
|---|---|
| 微信公众号 | 微信支付、银联云闪付 |
| 广电APP | 支付宝、信用卡 |
线下服务网点
城区主要服务网点分布：
- 张湾营业厅：车城路122号
- 茅箭营业厅：人民中路88号
- 白浪开发区网点：海口路广电大厦
常见问题解答
Q：缴费后何时恢复网络？
A：在线支付成功后系统将在5分钟内自动激活，如遇故障可拨打96496客服热线。
通过数字化服务平台与实体网点结合，十堰广电宽带为用户提供了灵活多样的缴费解决方案。建议优先使用官方线上渠道，享受24小时即时到账服务。
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