覆盖范围概述
中国移动在崂山区已完成90%以上住宅区光纤到户部署，重点覆盖区域包括：
- 金家岭金融商务区
- 崂山CBD核心区
- 石老人度假区周边社区
| 区域 | 覆盖率 |
|---|---|
| 东部片区 | 95% |
| 西部片区 | 88% |
网络速度实测
通过专业测速工具对100M套餐进行昼夜测试：
- 白天平均下载速率：92Mbps
- 晚高峰时段速率：78Mbps
- 网络抖动率：<0.5%
安装与售后服务
用户服务流程包含：
- 48小时内上门安装承诺
- 7×12小时在线技术支持
- 免费设备更换政策
用户反馈统计
抽样调查显示满意度分布：
| 项目 | 满意率 |
|---|---|
| 网络稳定性 | 82% |
| 故障响应 | 76% |
费用对比分析
套餐资费横向比较（月费）：
- 100M套餐：￥58（合约价）
- 300M套餐：￥88
- 1000M套餐：￥128
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