办理流程说明
办理移动宽带赠送座机号业务可通过以下步骤完成：
- 登录移动官网或APP查询套餐覆盖区域
- 选择包含座机号的宽带套餐
- 在线提交身份证件和地址证明
- 预约工程师上门安装
申请资格条件
需满足以下基本要求：
- 所在小区支持移动宽带接入
- 选择指定融合套餐（月费≥88元）
- 无历史欠费记录
- 提供有效地址证明材料
所需准备材料
办理时需准备以下文件：
| 类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证件 | 在有效期内的二代身份证原件 |
| 地址证明 | 房产证/租房合同/物业证明（三选一） |
常见问题解答
Q：座机号码可以自由选择吗？
A：系统将根据所在区域自动分配号码，暂不支持自定义选号
Q：宽带停机后座机能否保留？
A：停机超过3个月将自动回收座机号资源
通过线上渠道办理移动宽带送座机号业务，用户需提前确认所在区域网络覆盖情况并备齐相关资料，建议优先使用官方APP完成全流程办理以享受即时审核服务。
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