一、移动宽带送锁服务简介
移动宽带送锁服务是运营商为新老用户提供的智能门锁赠送活动，用户开通指定宽带套餐后，可免费领取智能门锁并享受安装服务。该服务旨在提升家庭网络与安防体验。
二、申请条件与资格
申请需满足以下条件：
- 年满18周岁的中国大陆居民
- 开通或升级至指定宽带套餐（如千兆家庭融合套餐）
- 合约期不少于24个月
- 同一地址未参加过同类活动
三、线上申请步骤
- 登录运营商APP或官网，进入“宽带服务”页面
- 选择“送锁活动”专区并提交身份验证
- 填写安装地址及联系方式
- 确认套餐合约后完成在线签约
四、线下办理方式
用户可携带身份证原件至营业厅办理，工作人员将协助完成以下流程：
- 套餐资费确认
- 门锁型号选择
- 预约安装时间
五、常见问题解答
Q：门锁安装是否收费？
A：符合条件用户可享免费安装服务，超范围施工可能产生额外费用。
Q：合约期内能否更换套餐？
A：合约期内不可降档套餐，升级套餐不影响权益。
六、注意事项
- 智能门锁产权归属运营商，退租需返还设备
- 安装前需确保门体符合标准尺寸
- 活动最终解释权归运营商所有
移动宽带送锁服务通过绑定高性价比套餐，为用户提供智能家居升级方案。建议提前核实安装条件与套餐细则，选择线上或线下渠道便捷办理。
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