官网查询系统
登录十堰广电官方网站，在服务大厅板块找到「覆盖查询」功能，输入详细地址信息即可实时获取网络覆盖状态。推荐使用以下浏览器访问：
- Chrome 最新版本
- Edge 最新版本
- Firefox 正式版
电话咨询方式
拨打官方客服热线96516，根据语音提示选择人工服务。建议准备好以下信息：
- 具体街道名称
- 小区门牌号
- 联系人手机号码
线下营业厅查询
全市12个营业网点均提供覆盖查询服务，携带有效身份证件可获取纸质版覆盖图。主要网点分布：
- 张湾营业厅：车城路32号
- 茅箭营业厅：人民中路88号
- 白浪营业厅：白浪开发区16号
第三方平台验证
通过主流生活服务平台（美团、大众点评等）搜索「广电宽带」，在商户详情页可查看服务覆盖小区清单，注意核对数据更新时间。
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