设备状态检查
首先确认设备是否处于正常工作状态：
- 检查电源指示灯是否常亮
- 确认SIM卡已正确插入卡槽
- 观察信号强度标识是否低于2格
信号强度优化
改善网络连接的常见方法：
- 将设备放置在开阔区域
- 远离微波炉、蓝牙设备等干扰源
- 调整设备方向至信号塔方位
设备重启操作
执行完整重启流程：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新启动
- 观察重启后连接状态
固件更新指南
通过管理后台检查更新：
- 登录192.168.1.1管理页面
- 进入「系统设置」菜单
- 点击「检查更新」按钮
联系技术支持
当自助排查无效时：
- 准备设备序列号信息
- 记录故障发生时间点
- 拨打400-800-1234客服热线
通过系统化的故障排查流程，90%以上的连接问题可自行解决。如仍存在异常，建议及时联系官方技术支持获取专业帮助。
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