确认设备状态
当移动宽带重置失败时，首先检查设备指示灯状态：
- 电源灯是否正常亮起
- 网络信号指示灯是否闪烁
- WAN/LAN口连接是否牢固
重启网络设备
按顺序执行完整重启操作：
- 断开设备电源线
- 等待2分钟后重新接通
- 待指示灯稳定后尝试重置
检查网络设置
登录路由器管理界面验证：
- APN配置是否正确
- 是否启用自动获取IP地址
- 防火墙设置是否阻止连接
联系运营商支持
若问题持续存在，建议：
- 拨打运营商客服热线
- 提供设备IMEI/SN号
- 请求远程配置推送
检查账户状态
通过运营商官方渠道确认：
- 账户是否欠费停机
- SIM卡是否过期
- 套餐流量是否耗尽
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