销号需归还哪些设备？
办理移动宽带销号时，用户需完整归还以下设备：
- 光纤调制解调器（光猫）及电源适配器
- 路由器（如属运营商租赁设备）
- 机顶盒及配套遥控器
- 宽带入网安装包（含分线器等配件）
哪里办理销号手续？
可通过以下两种渠道办理：
- 线下营业厅：携带身份证原件至归属地自营营业厅
- 线上服务：通过运营商APP「业务办理」板块提交申请
设备归还前的注意事项
建议用户在归还前完成以下准备：
- 清理设备个人数据
- 保留原始包装盒及防震材料
- 检查配件是否齐全
- 拍摄设备序列号留存记录
未归还设备的后果
若未按时归还设备将产生：
- 设备押金扣除（如适用）
- 额外赔偿金（按设备原价折算）
- 信用记录影响（关联征信系统）
线上预约归还流程
通过运营商APP办理的步骤：
- 登录账户并提交销户申请
- 选择设备回收方式（到店/快递）
- 打印设备回邮标签（快递方式）
- 获取电子版销户确认函
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