业务简介
停机保号服务允许用户暂停套餐使用同时保留号码，适用于长期外出或临时停用需求。套餐变更后保号期间将按新资费标准执行。
申请条件
- 账户无欠费记录
- 合约套餐已到期
- 需提前3个工作日申请
费用说明
| 原套餐 | 新套餐 | 月保号费 |
|---|---|---|
| 199元套餐 | 99元套餐 | 15元/月 |
| 99元套餐 | 停机保号 | 10元/月 |
办理流程
- 登录运营商官网或APP
- 选择「业务办理」-「停机保号」
- 确认新套餐资费标准
- 提交身份证件验证
- 接收短信确认通知
常见问题
- Q：停机期间是否收取套餐费？
A：仅收取保号费，原套餐服务暂停 - Q：如何恢复使用？
A：通过相同渠道办理复机手续
注意事项
套餐变更后次月生效，保号期间不可办理携号转网。建议办理前备份重要通信记录，复机后需重新开通增值服务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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