什么是停机保号
停机保号是运营商提供的号码保留服务，用户可暂停基础通信功能同时按月支付保号费用（通常5-15元）。在此期间，原套餐服务将自动中止。
套餐变更流程
复机后变更套餐的步骤：
- 通过运营商APP登录账号
- 在「套餐变更」页面选择新套餐
- 确认变更生效日期
- 接收短信确认通知
| 运营商 | 渠道 |
|---|---|
| 中国移动 | 10086/掌上营业厅 |
| 中国联通 | 网上营业厅/线下网点 |
费用重置规则
套餐费用重置需注意：
- 保号期间费用独立计算
- 新套餐资费次月生效
- 历史优惠可能失效
注意事项
变更套餐前建议确认合约期限、剩余话费处理方式等细节，部分运营商要求复机后24小时才能办理套餐变更。
停机保号期间套餐处于冻结状态，复机后可自由变更套餐且不会产生费用重置，但需注意新套餐生效周期和原有优惠政策的延续性，建议通过官方渠道办理并保留业务回执。
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