违约金计算原则
- 合约剩余有效期时长
- 签约套餐月费标准
- 运营商规定比例系数
标准计算公式
通用计算公式为：违约金 = 剩余合约月数 × 月套餐费 × 违约金系数
| 剩余月数 | 月费 | 系数 | 违约金 |
|---|---|---|---|
| 12 | 99元 | 30% | 356.4元 |
| 6 | 159元 | 20% | 190.8元 |
合约期限影响
不同合约期对应阶梯式违约金比例：
- 1年合约：违约金系数15%-25%
- 2年合约：违约金系数20%-35%
- 3年合约：违约金系数25%-50%
违约金减免政策
特殊情况下可申请减免：
- 用户工作地变更证明
- 不可抗力因素证明
- 运营商网络服务质量问题
办理流程说明
标准销户流程：
- 携带身份证原件至营业厅
- 提交书面终止协议申请
- 支付违约金及欠费
- 归还终端设备
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