申请条件与准备材料
- 当前套餐处于有效期内且无欠费记录
- 实名认证信息与申请账号一致
- 需提供身份证原件及复印件（线下办理）
线上申请流程
通过运营商官方网站办理的步骤：
- 登录个人账户并进入业务办理页面
- 选择“停机保号套餐变更”服务选项
- 阅读协议并提交身份验证信息
- 确认费用后完成在线支付
线下办理方式
需携带以下材料至营业厅办理：
- 本人有效身份证件
- 手机号码归属证明
- 近期缴费凭证（三个月内）
费用标准与扣款周期
| 服务类型 | 基础费用 | 月维护费 |
|---|---|---|
| 标准停机保号 | 10元/次 | 5元/月 |
| 长期停机保号 | 30元/次 | 3元/月 |
注意事项与常见问题
重要须知：
- 套餐变更后原套餐优惠自动失效
- 停机期间不可进行主叫通话服务
- 费用扣款失败将自动恢复原套餐
通过线上或线下渠道均可高效完成停机保号套餐变更，建议用户根据费用标准与使用需求选择适合的服务方案，并及时关注账户余额避免服务中断。
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