验证硬件连接状态
首先确认调制解调器/USB网卡已正确连接。检查以下组件:
- 网线是否松动或损坏
- USB端口是否正常供电
- 设备指示灯是否显示正常状态
建议尝试重新拔插设备并重启计算机,等待1分钟后重新连接。
更新网络适配器驱动
- 右键点击开始菜单选择「设备管理器」
- 展开「网络适配器」分类
- 右键选择移动宽带设备→「更新驱动程序」
- 选择「自动搜索更新」完成安装
若更新无效,可访问设备制造商官网下载最新驱动。
重置网络配置参数
在命令提示符(管理员模式)依次执行:
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /flushdns
检查防火墙与安全软件
临时禁用以下防护组件进行测试:
- Windows Defender防火墙
- 第三方杀毒软件
- VPN客户端软件
执行系统还原操作
若问题近期突然出现,可通过:
- 搜索并打开「创建还原点」
- 选择「系统还原」选择故障前的日期
- 按照向导完成系统回滚
通过上述步骤可解决大多数错误635问题。如仍无法连接,建议联系网络服务提供商检查账户状态或基站信号强度。定期维护系统更新能有效预防此类故障。
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