错误691问题概述
错误691是移动宽带连接过程中常见的身份验证失败提示，通常表现为”由于域上的用户名/密码无效而拒绝访问”。该错误代码表示客户端与服务器之间的认证信息不匹配。
错误691常见原因
- 输入的用户名或密码包含错误字符
- 宽带账户欠费或服务暂停
- 客户端拨号软件配置异常
- 运营商服务器维护或过载
- 多设备重复登录导致冲突
快速解决方法
- 检查账户状态是否正常
- 重新输入宽带账号密码（注意大小写）
- 重启调制解调器和路由器
- 更换其他拨号连接方式（如PPPoE）
高级排查步骤
若基础方法无效，建议执行以下操作：
- 创建新的宽带连接配置文件
- 检查网络适配器驱动程序版本
- 联系运营商查询账户绑定状态
- 使用故障诊断工具分析日志
预防措施建议
- 定期修改宽带账户密码
- 避免使用第三方优化工具
- 保持操作系统网络组件更新
- 设置账户到期提醒服务
通过系统化的排查流程，90%以上的错误691问题可通过用户自主解决。建议按照先基础后进阶的顺序进行测试，若持续出现错误代码请及时联系当地运营商获取专业技术支持。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1329400.html
