错误71901的常见表现
当移动宽带出现错误代码71901时，用户通常无法建立网络连接，设备可能显示“身份验证失败”或“远程服务器无响应”。此问题多由网络配置冲突或ISP服务异常引发。
基础排查步骤
按以下顺序执行快速检查：
- 确认宽带账号密码输入正确
- 重启路由器和计算机设备
- 检查网线或Wi-Fi信号稳定性
重置网络配置
在Windows系统中：
- 打开命令提示符，输入
netsh winsock reset - 执行
ipconfig /flushdns清除DNS缓存
检查调制解调器状态
登录调制解调器管理界面（通常为192.168.1.1），验证：
| 指示灯 | 正常状态 |
|---|---|
| Power | 常亮 |
| Internet | 绿色闪烁 |
联系运营商支持
若问题仍未解决，需准备以下信息联系客服：
- 宽带合同编号
- 设备MAC地址
- 错误出现的具体时间
通过系统化排查可解决大多数71901错误。建议优先执行网络重置操作，并注意观察设备硬件状态。若问题持续超过2小时，应及时寻求专业技术支持。
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