门店场景化设计
针对年轻群体打造”科技+社交”复合空间,设置以下功能分区:
- 电竞体验区配备高性能设备
- 直播背景墙与补光灯装置
- 自助服务终端机
数字化体验升级
运用AR技术实现套餐可视化呈现,顾客通过手机扫码可体验:
- 网络覆盖模拟系统
- 流量使用预测模型
- 设备兼容性测试工具
设备类型 | 数量 | 用途 |
---|---|---|
平板电脑 | 6台 | 自助服务 |
VR眼镜 | 4套 | 场景演示 |
社交媒体联动
建立线上互动矩阵,每周举办:
- 套餐DIY挑战赛
- 开黑网络测速直播
- 网红探店打卡活动
专属套餐定制
推出”青春π计划”套餐体系,包含:
- 游戏加速专项包
- 直播流量月卡
- 设备分期购机券
会员体系运营
建立成长型会员制度,设置:
- 社交裂变积分奖励
- 电竞主题活动优先权
- 设备以旧换新服务
通过场景重构、数字交互、社交运营三位一体策略,建立符合Z世代消费习惯的服务生态体系,实现从产品销售向体验服务的转型升级。
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