一、停机保号服务申请方式
目前三大运营商均支持以下三种办理渠道:
- 线上办理
- 中国联通:登录官方APP,在“服务-基础业务办理”提交申请
- 中国移动:通过APP“停机保号”功能或微信公众号办理
- 中国电信:官方APP“停机保号/复机”入口操作
- 客服热线办理
- 拨打运营商客服电话(联通10010/移动10086/电信10000)转人工服务办理
- 线下营业厅办理
- 需携带机主身份证原件及业务受理单
- 代办理需提供双方身份证及授权委托书
二、运营商套餐类型对比
停机保号期间主要资费标准如下:
- 中国联通
- 每月5元保号费(按日结算)
- 可选叠加8元包(含30分钟通话或100MB流量)
- 中国移动
- 每月5元基础保号费
- 8元自由行套餐(含200MB流量)
- 中国电信
- 每月5元保号费
- 可选叠加8元包(含30分钟通话或200MB流量)
三、办理注意事项
办理前需特别注意:
- 确认合约状态,未到期解约需支付违约金
- 账户需结清欠费且余额充足
- 停机时长限制为2-12个月
- 次月生效,新入网用户当月不可办理
四、常见问题解答
- 停机期间是否收费?
每月收取5元保号费,叠加套餐按所选资费收费 - 如何恢复使用?
可通过原办理渠道申请复机,立即生效 - 号码保留期限?
最长保留12个月,超期未复机自动销号
停机保号服务为临时停用通信服务的用户提供了灵活选择,建议根据合约状态和套餐需求选择合适的办理方式。不同运营商在资费标准和办理流程上存在细微差异,办理前建议通过官方渠道核实最新政策。
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