停机保号政策概述
停机保号是运营商为用户提供的号码保留服务，在用户主动申请停机期间保留原号码使用权。该服务适用于短期无法使用手机但需保留号码的场景，基础保号费用通常为每月5-10元。
套餐费用收取标准
停机保号期间主要收费规则如下：
- 基础套餐费暂停收取
- 每月收取固定保号费（具体金额以运营商公示为准）
- 增值业务（如视频会员、定向流量包）自动退订
| 运营商 | 保号月费 |
|---|---|
| 中国移动 | 5元/月 |
| 中国联通 | 10元/月 |
停机保号申请方式
用户可通过以下渠道办理：
- 运营商官方APP在线申请
- 发送特定指令至客服短号
- 携带身份证至营业厅办理
服务条款注意事项
根据《电信服务协议》规定：
- 最长停机期限不超过6个月
- 欠费超过30天将自动销号
- 恢复服务需结清保号期间费用
停机保号期间运营商仅收取基础保号费用，原套餐资费暂停执行。用户需注意办理时效与费用结算规则，建议通过官方渠道查询具体服务条款。
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