停机保号基本概念
停机保号是运营商提供的号码保留服务,用户因特殊情况(如出国、设备损坏)可申请暂停通信功能,通常需按月支付基础保号费。该服务可避免因长期欠费导致号码注销。
套餐费用收取规则
在停机保号期间,原套餐费用是否继续收取取决于运营商政策:
- 中国移动:收取5-10元/月保号费,原套餐资费暂停
- 中国联通:收取5元/月保号费,叠加套餐自动冻结
- 中国电信:部分省份收取10元/月,合约套餐仍需履约
运营商政策对比
运营商 | 保号费 | 套餐冻结 |
---|---|---|
中国移动 | 5-10元/月 | 是 |
中国联通 | 5元/月 | 是 |
中国电信 | 10元/月 | 部分合约除外 |
如何申请停机保号
申请流程分为三个步骤:
- 通过运营商APP或官网提交停机申请
- 确认保号费用及协议条款
- 完成预存金额支付(通常需预存3个月费用)
注意事项
特殊合约套餐(如0元购机协议)在停机期间可能仍需履行原资费约定,建议办理前通过客服渠道确认具体扣费规则。
停机保号期间基础保号费普遍收取,但原套餐费用多数运营商暂停扣费。用户需根据自身合约类型和运营商政策提前确认费用明细,避免产生额外支出。
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