办理条件说明
若您的联通宽带合约已到期且未绑定设备(如光猫、路由器),可直接申请停机。需满足以下条件:
- 无未结清费用
- 未参与需返还设备的优惠活动
- 账户实名认证信息完整
在线办理步骤
通过联通官方渠道办理停机:
- 登录中国联通APP
- 进入「服务」-「宽带业务」
- 选择「宽带停机」并提交申请
- 等待48小时审核确认短信
线下营业厅流程
携带以下材料至营业厅办理:
材料类型 | 具体要求 |
---|---|
身份证件 | 原件及复印件 |
账户证明 | 最近一期缴费凭证 |
注意事项
停机前请特别注意:
- 提前备份宽带账号信息
- 确认无关联副卡业务
- 次月1日系统自动关闭服务
无设备宽带停机可通过线上线下多种方式办理,建议优先选择在线渠道以节省时间。办理后请保留业务回执单以备查询。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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