一、确认业务状态
办理停用前需确认宽带合约是否到期，合约期内提前终止可能产生违约金。建议通过以下途径查询：
- 拨打10010客服热线
- 登录联通网上营业厅
- 使用「中国联通」APP查询
二、准备必要材料
办理时需携带以下证件原件：
- 开户人身份证
- 宽带设备（光猫/路由器）
- 原始业务受理单（可选）
三、办理方式选择
用户可选择两种办理渠道：
| 线下营业厅 | 线上办理 |
|---|---|
| 现场签署终止协议 | APP提交申请 |
| 即时设备回收 | 预约设备取件 |
四、费用结算事项
停用当月费用按实际使用天数计算，需注意：
- 结清未付账单
- 退还预存话费
- 保留最后账单凭证
五、设备归还流程
设备需在7个工作日内归还，包括：
- 光调制解调器
- 电源适配器
- 网络连接线
建议提前30天办理停用手续，保留业务回执单备查。设备损坏或遗失将收取相应赔偿金，建议办理前进行全面检查。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/133109.html
