必备证件清单
办理联通宽带停用业务时，用户需携带以下证件原件及复印件：
- 开户人身份证（港澳居民需提供通行证）
- 宽带服务协议合同
- 最后一次缴费凭证
办理流程说明
完整的停用流程包含三个步骤：
- 通过客服热线10010预约停用时间
- 携带证件至指定营业厅办理
- 完成设备检测与确认单签署
设备归还须知
需完整归还的宽带设备包括：
- 光纤调制解调器
- 机顶盒及电源适配器
- 配套网线及分线器
费用结算规则
费用结算需注意以下事项：
- 提前解约可能产生违约金
- 结算周期精确到办理当日
- 押金返还需保留回执单
建议提前致电当地营业厅确认具体要求，办理时注意核对《业务终止确认单》所有条款，并保留回执单至少六个月以备核查。
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