预约时间能否修改？
移动宽带支持在预约安装日期前48小时内通过官方渠道修改时间，但需注意原时段资源可能已被占用时无法重复选择。
线上修改操作步骤
- 登录移动营业厅APP，进入「我的订单」页面
- 选择待修改的宽带预约订单
- 点击「修改预约时间」按钮
- 选择新时间段并提交验证码
- 确认收到修改成功的短信通知
线下营业厅修改流程
携带身份证原件至移动服务网点，通过以下步骤完成修改：
- 向工作人员出示预约手机号
- 填写《服务时间变更申请表》
- 确认新时间段的可用性
- 获取纸质回执单
注意事项
修改服务时需特别注意：
- 每个订单最多修改2次
- 节假日时段需提前72小时申请
- 已派单的订单需致电10086取消后重新预约
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