近期断网现状
据多地用户反馈，移动宽带自10月以来出现区域性网络中断，主要特征包括：
- 每日高峰时段（20:00-23:00）频繁掉线
- 部分地区延迟超过500ms
- IPTV服务间歇性中断
| 地区 | 故障次数 |
|---|---|
| 朝阳区 | 23次 |
| 海淀区 | 18次 |
故障根源分析
技术团队通过日志分析发现以下主要问题：
- 核心路由器过载导致数据包丢失
- DNS服务器响应超时
- 光缆施工导致物理链路受损
运营商修复进展
移动公司已发布阶段性解决方案：
- 11月15日前完成核心设备扩容
- 新增3组备用DNS服务器
- 重点区域部署网络质量监测系统
用户应对措施
建议受影响用户采取以下临时方案：
- 修改DNS为114.114.114.114
- 错峰进行大流量下载
- 及时报修并保留网络诊断截图
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