一、报装前准备
在申请中国移动宽带前，需确认以下内容：
- 确认所在地址是否在移动宽带覆盖范围内
- 准备有效身份证件原件及复印件
- 确认安装地址门牌号及联系方式
二、报装流程步骤
- 通过中国移动APP或官网提交申请
- 前往线下营业厅办理（可选）
- 等待工作人员上门安装调试
- 签订服务协议并激活使用
三、常见问题解答
Q：安装需要多长时间？
通常申请后48小时内完成安装，偏远地区可能延长。
Q：能否自备光猫设备？
- 需使用移动认证设备
- 营业厅提供设备租赁服务
四、注意事项
- 核实业务员身份及工牌
- 确认套餐费用及合约期限
- 保留服务协议及发票
通过线上/线下渠道完成申请后，中国移动将提供标准化安装服务。如遇网络故障，可拨打10086客服热线或通过官方渠道报修。
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