准备材料清单
企业用户需提前准备以下文件材料：
- 营业执照副本原件及复印件
- 法定代表人身份证原件及复印件
- 经办人授权委托书（非法人办理时需提供）
- 宽带开户协议原件
- 未结清费用缴纳凭证
线上申请流程
通过电信官网办理的步骤：
- 登录企业专属服务账号
- 进入「业务办理」-「宽带注销」页面
- 上传证件扫描件及申请表
- 接收短信验证码确认
线下办理步骤
营业厅办理具体流程：
- 携带材料至开户营业厅
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 设备归还检测（光猫/路由器等）
- 确认费用结清并签收回执
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 提前30天提出书面申请
- 确认合同是否存有违约金条款
- 保留业务回执单至少6个月
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 设备折旧费 | ￥200 |
| 未结清话费 | ￥158.5 |
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