设备机身查询
大多数友猫随身WiFi设备在机身明显位置标注了卡号信息：
- 翻转设备至背面查看标签
- 寻找”ICCID”或”SIM卡号”字段
- 核对由20位数字组成的序列号
官方APP查询
通过「友猫智能连接」APP查询的步骤：
- 打开APP并登录账户
- 进入”设备管理”界面
- 选择当前连接设备
- 查看”SIM卡信息”模块
客服渠道查询
当无法通过自助方式查询时，可联系官方客服：
- 服务热线：400-123-5678
- 在线客服：官网右下角窗口
- 邮箱支持：support@umaowifi.com
购买记录查询
通过电商平台订单信息查找：
- 登录购买时使用的账号
- 进入”订单详情”页面
- 下载电子保修卡文档
- 查看设备参数表格
注意事项
查询卡号时需特别注意：
- 避免在公共网络泄露卡号
- 核实客服身份真实性
- 定期备份设备信息
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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