一、检查设备信号状态
当设备无法连接时，首先观察信号指示灯：
- 绿灯常亮：正常联网状态
- 红灯闪烁：SIM卡识别异常
- 黄灯常亮：信号强度不足
建议移动至开阔区域，避免金属物体遮挡设备天线。
二、重启设备与系统检测
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新启动
- 进入管理后台（192.168.0.1）检查系统日志
三、网络参数配置指南
在设备管理界面验证以下设置：
- APN配置需与运营商匹配
- 检查DHCP服务是否启用
- 尝试切换2.4GHz/5GHz频段
四、固件版本更新步骤
- 登录设备管理后台
- 进入「系统维护」菜单
- 下载最新固件包
- 完成自动升级流程
五、联系官方技术支持
若问题仍未解决，请准备以下信息：
- 设备序列号
- 故障现象描述
- 已尝试的排查步骤
通过系统化的信号检测与网络设置排查，多数连接问题可自行解决。建议定期更新设备固件并保持良好使用环境，如遇硬件故障应及时联系官方售后。
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