网络设置问题
手机连接Wi-Fi时若提示失败，首先应检查设备的网络设置：
- 确认是否开启飞行模式
- 验证输入的Wi-Fi密码是否正确
- 检查是否触达设备连接数量上限
路由器硬件故障
路由器指示灯状态可帮助判断设备运行情况：
- 电源灯不亮：检查电源连接
- WAN口灯异常：联系宽带运营商
- Wi-Fi灯熄灭：重启路由器
宽带账户异常
宽带欠费或账号异常会导致连接中断：
- 登录运营商官网查询账户状态
- 拨打客服热线进行故障申报
- 等待系统自动恢复（约需5分钟）
设备兼容性问题
部分老旧设备可能因协议不匹配导致连接失败：
- 尝试切换2.4GHz/5GHz频段
- 更新手机系统至最新版本
- 修改路由器加密协议（WPA2/WPA3）
信号干扰因素
物理环境对无线信号的影响包括：
- 金属障碍物造成的信号屏蔽
- 多路由器信道冲突
- 家用电器产生的电磁干扰
通过系统性的故障排查，用户可依次检查设备设置、路由器状态、账户信息等关键环节。建议优先执行路由器重启、密码重置等基础操作，若问题仍未解决应及时联系网络服务提供商获取专业技术支持。
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