政策背景说明
根据《电信条例》相关规定，市政建设需要迁移通信设施时，建设单位应与运营商协商补偿事宜。中国移动用户可通过以下途径了解具体补偿标准…
官方查询渠道
- 登录中国移动官方网站「服务大厅」板块
- 拨打10086客服热线转人工服务
- 属地营业厅现场咨询（需携带身份证件）
补偿标准要素
| 项目 | 计算方式 |
|---|---|
| 设备迁移费 | 按实际施工成本核算 |
| 服务中断赔偿 | 月租费×中断天数×3 |
申请材料准备
- 户主身份证明复印件
- 宽带服务协议原件
- 拆迁通知书扫描件
争议处理流程
如对补偿方案有异议，可依次通过：①运营商协商→②工信部投诉→③司法诉讼 的途径解决。建议优先保留相关沟通记录作为凭证…
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