合理控制拨打频率
- 单卡每日拨打不超过80通电话
- 设置5分钟以上的随机拨号间隔
- 避免连续拨打相同号段号码
定期更换号码资源
建立号码池轮换机制可显著降低封号风险:
- 按周/月周期更换号码卡
- 同时维护多运营商资源
- 及时停用被标记号码
遵守运营商规则
不同运营商对电销卡有特殊限制:
运营商 | 每日上限 | 接通率要求 |
---|---|---|
中国移动 | 60通 | ≥30% |
中国电信 | 50通 | ≥25% |
维护账户行为健康
账户行为数据异常会触发系统预警,需注意:
- 保持通话时长分布合理
- 避免集中时段大量外呼
- 及时处理用户投诉
技术工具辅助管理
采用专业系统实现智能管控:
- 部署AI外呼管理系统
- 集成号码状态检测功能
- 配置自动轮换策略
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