服务取消背景说明
近期中国移动针对部分新推出的融合套餐进行了服务调整，原包含的宽带业务在特定区域已暂停受理。根据官方公告，此次调整涉及2023年第二季度推出的「智享全家桶」等三款主力套餐。
取消原因分析
套餐调整主要基于以下因素：
- 网络基础设施升级导致部分地区覆盖受限
- 原有资费方案与成本结构不匹配
- 用户使用数据统计显示低利用率特征
- 配合工信部最新资费规范要求
| 省份 | 影响用户数 |
|---|---|
| 广东省 | 12.6万 |
| 浙江省 | 8.3万 |
恢复服务步骤
- 登录移动官方APP进入「业务办理」页面
- 选择「宽带服务」-「历史套餐查询」
- 提交身份验证与设备MAC地址信息
- 等待48小时系统审核确认
注意事项提醒
用户需特别注意：
- 原套餐合约期未满需支付违约金
- 光纤入户改造需重新预约施工
- 恢复服务后资费可能调整
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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