一、确认宽带覆盖范围
在申请移动新装宽带前，需优先确认所在区域是否支持网络覆盖。可通过以下方式验证：
- 登录移动官网输入地址查询覆盖状态
- 拨打客服热线提供详细门牌号确认
- 询问物业或邻居现有网络使用情况
二、选择合适套餐与带宽
根据家庭需求选择带宽和套餐，避免资源浪费或性能不足：
- 普通上网：100-200Mbps
- 高清视频/游戏：300Mbps以上
- 注意合约期、月费及附加服务（如IPTV）
三、明确安装位置与布线要求
安装前规划设备放置位置：
- 光猫应靠近入户光纤接口
- 路由器需避开金属遮挡物
- 提前沟通走线方式（明线/暗线）
四、检查设备与线路兼容性
确保现有设备支持宽带服务：
- 确认光猫是否为移动认证型号
- 测试网线是否支持千兆传输
- 老旧路由器需升级固件版本
五、预约安装时间与人员确认
安装当日注意事项：
- 核对工作人员工牌及工单信息
- 全程监督布线过程并测试网速
- 留存保修卡和客服联系方式
新装宽带需从覆盖核查、套餐匹配到安装验收全程把关，重点关注设备兼容性与布线规范性，确保网络稳定性和使用体验。建议保留验收凭证，便于后续维护处理。
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