套餐余量查询方法
通过短信查询流量余量是最便捷的方式：
- 打开手机短信功能
- 编辑内容 LLCX 发送至 10001
- 等待系统自动回复短信
回复短信将包含套餐剩余流量、通话时长及有效期等信息。
短信指令使用技巧
掌握更多短信指令可提升查询效率：
- 流量包订购：发送 LLB 至10001
- 套餐升级：发送 TCSJ 至10001
- 余额查询：发送 YE 至10001
常见问题解答
| 问题现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 未收到回复 | 检查信号强度后重试 |
| 指令无效 | 确认指令为半角大写字母 |
注意事项
为保证查询准确性：
- 确认手机未开启飞行模式
- 查询结果可能存在2小时延迟
- 月末流量查询建议在8:00-22:00进行
其他查询方式
除短信查询外还可通过：
- 中国电信APP
- 客服热线10000
- 营业厅自助终端
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