政策背景
根据工信部最新规定，三大运营商自2020年起需提供跨省异地销户服务。目前中国移动、中国电信、中国联通均已开通线上销户渠道，但具体操作流程存在差异。
线上销户条件
需同时满足以下条件方可进行线上销户：
- 账户无欠费及未出账费用
- 设备租赁合约已到期
- 未绑定在网协议活动
- 已完成实名认证
线上操作流程
- 登录运营商官方APP
- 进入”服务-销户业务”模块
- 上传身份证正反面照片
- 填写设备归还地址
- 提交电子确认书
线下销户方式
如不符合线上办理条件，需携带以下材料至营业厅：
- 本人身份证原件
- 宽带终端设备
- 开户协议复印件
注意事项
办理前需确认：剩余话费处理方式、设备折旧费用、违约金计算标准。建议提前备份重要数据，销户后将立即终止网络服务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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