确认取消资格
申请取消前需确认信用卡尚未完成制卡或寄送流程。若已收到实体卡,需先完成注销流程再申请取消。
联系客服渠道
通过以下方式联系光大银行客服:
- 拨打24小时客服热线95595
- 通过光大银行手机APP在线客服
- 发送邮件至信用卡服务邮箱
线下提交申请
持身份证件至光大银行网点办理时需准备:
- 有效身份证原件
- 信用卡申请回执单(如有)
- 取消申请表(网点领取)
等待审核确认
银行将在3个工作日内完成审核,审核结果将通过短信通知。审核期间建议:
- 保持预留手机畅通
- 勿重复提交申请
取消后续处理
成功取消后需注意:
- 销毁已获取的临时卡信息
- 6个月内不可重复申请同类型卡
- 保留取消凭证至流程完结
取消信用卡申请需在卡片核发前及时操作,通过官方渠道提交申请并保留处理记录。建议申请前仔细阅读相关条款,避免不必要的操作。
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