转网前准备事项
确认当前联通宽带合约状态是转网的关键第一步。用户需登录联通营业厅APP或拨打10010查询:
- 合约剩余期限
- 违约赔偿条款
- 设备归属情况
广电业务申请流程
携带必要证件前往广电营业厅办理新装业务,建议提前准备以下材料:
- 身份证原件及复印件
- 现住址产权证明/租赁合同
- 联通宽带注销申请表回执
设备处理方案
根据设备所有权选择处理方式:
设备类型 | 联通设备 | 自购设备 |
---|---|---|
光猫 | 需归还 | 可继续使用 |
路由器 | 无需归还 | 自行保留 |
费用结算说明
转网过渡期需注意:
- 联通按天计费至注销当日
- 广电首月费用按比例收取
- 押金退还周期约15工作日
网络切换操作
正式切换网络时建议按以下顺序操作:
- 确认联通服务已终止
- 完成广电设备调试
- 测试多终端连接
- 更新智能家居设备配置
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